Legal

Créditos

Bem-vindo ao nosso Bestimeo. Por favor, revise os termos a seguir, que regem seu uso deste site, e note que o simples fato de usar nosso site indica que você concorda com os termos a seguir e com nossos Termos e Condições de Venda (C.G.V.).

Escolher-nos é a garantia de satisfação e serviço ideais.
A licença de marca deste site é baseada em uma carta de qualidade, serviços e uma seleção de licenciados, profissionais técnicos e competentes, promovendo produtos premium e o Enseigne. O cliente tem uma grande variedade de grandes marcas onde você certamente encontrará o que procura.

Todo este site está sujeito às leis internacionais de direitos autorais e propriedade intelectual.
Tous Direitos de reprodução são reservados, incluindo representações iconográficas e fotográficas.
A apresentação geral do local é original e também protegida.
Portanto, você não tem permissão para reproduzir o código HTML das páginas deste servidor para fins de distribuição pública.
A reprodução total ou parcial deste site em qualquer meio é estritamente proibida sem autorização expressa.
Todas as marcas registradas são registradas por seus respectivos proprietários.

A loja não garante a precisão das informações que aparecem e/ou são acessíveis por meio deste site. Em particular, no que diz respeito a fotografias que representam os produtos, estas não são contritais.

O site da Bestimeo é publicado pela empresa SKM - Bestimeo, uma sociedade anônima simplificada localizada em Marselha (13001) - França e registrada no Registro de Comércio e Empresas de Marselha com o número 991 112 202.

Endereço postal: SKM, Bestimeo, 2 Rue Henri Barbuse, 13001 Marselha - França
Nome comercial: Bestimeo
E-mail: info@bestimeo.com

Bestimeo é uma marca registrada.
Local: www.https://bestimeo.com/pt/

Contato: Nosso atendimento ao cliente está à sua disposição para orientá-lo sobre nossos produtos ou registrar seu pedido de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, Através do nosso "Formulário de Contato" ou por "Telefone", que você encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato-nos".

Web e Agência de Publicações: Media Consulting Publications - Paris.
Apresentador: Media Consulting Publications - So You Start - OVH e parceiros - 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix – França.

As informações apresentadas abaixo regem a relação entre o Distribuidor/loja online, por um lado, e qualquer pessoa ou empresa "referida como Cliente" que deseje, tenha feito uma compra ou utilizado produtos oferecidos e fornecidos pela rede de distribuição das marcas e produtos oferecidos na loja.
"Cliente" significa Comprador ou Usuário, Privado ou Profissional.
O Aviso Legal é publicado pelo Distribuidor e sua loja online.

Sobre o site.
Pagamentos feitos por cartão de crédito são seguros: todas as informações fornecidas pelo cliente são totalmente gerenciadas pelo banco, e nenhum dado (número do cartão/data de validade/código) passa pela loja online.

I. Proteção de dados pessoais.
A loja online aplica estritamente a lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978 relativa a "tecnologia da informação, arquivos e liberdades", bem como os princípios éticos dela decorrentes relativos às informações pessoais que você pode ser obrigado a nos comunicar no contexto de um pedido feito em nosso site.

1. Divulgação de dados pessoais a terceiros
Os Dados Pessoais coletados quando você se registra no boletim, nos leilões, na criação e envio de comentários escritos (incluindo fotografias e vídeos) são usados para identificar os autores. A menos que você tenha autorização expressa para serem coletados no Site, seus Dados Pessoais não são transmitidos a terceiros.

2. Direito de acesso e retificação dos dados transmitidos
Conforme previsto no Artigo 34 da Lei Francesa de Proteção de Dados de 6 de janeiro de 1978, você tem o direito de acessar, modificar, corrigir e excluir dados que o digam. Você pode exercer esse direito entrando em contato conosco pelo nosso "formulário de contato" ou por "telefone", que encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato".

3. Requisitos da CNIL.

A coleta e o processamento automatizados de informações pessoais e nominativas e os destinatários dessas informações estão em conformidade com os requisitos da CNIL.

4. Desinscrição
Você tem a opção de cancelar a inscrição a qualquer momento, clicando no link em todos os e-mails.

II. GDPR

A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Estamos comprometidos em coletar apenas os dados que não precisamos para oferecer um serviço ideal, garantir confidencialidade e segurança, garantir nossos serviços e exercer seus direitos sobre seus dados. Nosso primeiro compromisso é o cumprimento da legislação aplicável sobre proteção de dados e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (também conhecido como GDPR) e da chamada "Lei de Proteção de Dados" de 6 de janeiro de 1978, conforme alterada.

Esta política detalha os dados pessoais que coletamos. Ele se aplica a qualquer usuário dos nossos serviços.
Aconselhamos que leia com atenção. Fizemos o possível para garantir que ele seja claro, facilmente compreensível e acessível a qualquer momento durante sua navegação. Nos esforçamos para ser o mais claros possível. Termos não compreendidos podem ser explicados consultando nosso serviço.

Se você quiser esclarecimentos ou tiver alguma dúvida para nós, pode entrar em contato com nosso DPO pelo nosso "formulário de contato" ou por "telefone", que você encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato-nos".

Ferramentas para gerenciar seus dados e proteger sua privacidade e segurança estão disponíveis na sua área de cliente. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com esta Política de Proteção de Dados. Por favor, leia estes termos com atenção.
Reservamo-nos o direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento. A versão mais recente da apólice regulariza nosso uso das suas informações e estará sempre disponível. Se tivermos feito qualquer alteração nesta Política de Privacidade, notificaremos você pelo endereço de e-mail fornecido no Site.

CONTROLADOR DE DADOS:

DADOS DE CONTATO DO NOSSO DPO.
Você pode responder a quaisquer dúvidas relacionadas à proteção de dados pessoais na loja online ou enviar um pedido de acesso ao sistema de proteção de dados através do nosso "formulário de contato" ou por "telefone", que você encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato-nos".

DADOS QUE COLETAMOS.
Clientes: No contexto do uso de nossos serviços e da navegação em nosso site, coleta várias categorias de dados que você não encontra nos detalhes abaixo.

Esses dados são:
- Informações que você nos fornece. Quando você cria sua conta, você está atualizado no seu perfil ou na sua conta de cliente. Essas informações são, por exemplo, dados úteis para sua identificação, seu endereço de e-mail, sua foto, seus dados bancários não são armazenados em nosso site.

- Informações dos seus serviços ao usuário. Coletamos informações sobre os serviços que você utiliza e como os utiliza. Por exemplo, uso de e-mails, dados sobre sua navegação no site, as páginas que você visualizou, sua atividade no site e informações de transações.

Não processamos categorias especiais de dados (dados sensíveis), dados de origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, saúde ou dados sobre a vida sexual ou orientação sexual das pessoas.

DADOS RELACIONADOS AOS MEMBROS.
No momento da coleta, informamos se os dados são obrigatórios ou não.

FORNECIDO PELO USUÁRIO.
Informações Pessoais:
Sobrenome, primeiro nome,
Data de nascimento Gênero,
Email
Categoria profissional,
Foto do Perfil do Local,
Informações próximas às trocas com nossas equipes,
E-mails Datas e durações das ligações,
Informações para o cliente,
Experiências do Cliente,
Pesquisa de Foco,
Estrutura legal,
Nome da empresa,
Forma legal, identidade do representante legal da empresa,
Documentos legais,
Informações adicionais no seu perfil,
Integração das suas redes sociais,
Informações sobre idiomas perto de você,
Realimentação
Opinião.

GERADO PELO SEU USO DA PLATAFORMA.
Navegando dados Cookies e endereço IP,
Informações relacionadas a transações,
Detalhes da transação,
Recomendações
Recomendações externas sobre seus pedidos,
Dados relacionados ao uso de mensagens seguras,
Identificação de usuário
Data e hora do envio,
Conteúdo.

INFORMAÇÕES ESTATÍSTICAS SOBRE O USO DOS NOSSOS SERVIÇOS.
Por exemplo, temos estatísticas sobre o uso da mensagem segura que oferecemos (porcentagem de mensagens processadas, tempo de resposta); estatísticas sobre avaliações no final do pedido (avaliações de clientes, avaliações médias); Dados de conexão e navegação dos usuários, dados estatísticos sobre o uso do mecanismo de busca e do formulário de contato; estatísticas sobre o uso dos diferentes módulos. As estatísticas também abrangem dados comerciais, como número de pedidos feitos, volumes de negócios por categoria, clientes.

BOLINHOS.
Utilizamos cookies de autenticação, cookies de segurança e cookies relacionados à integridade do site, cookies de localização, cookies relacionados à funcionalidade do site e serviços, cookies de análise e busca e cookies para transmissores de mensagens. Dados coletados pelo comportamento do usuário na plataforma e pelo uso dos diversos módulos do site.

FINS.
A loja online processa seus dados pessoais, especialmente quando você faz login no site, se registra no site, trabalha no site ou utiliza o sistema de pagamento. Os dados que coletamos nos permitem fornecer, gerenciar, proteger e aprimorar nossos serviços, desenvolver novos e proteger tanto nossos usuários quanto a nós mesmos.

DETALHE:
Em particular, esses dados são:
- Criar e gerenciar sua conta,
- O uso dos serviços do site,
- Para os membros, a otimização do seu referenciamento no mecanismo de busca,
- Para os clientes, a proposta dos resultados de busca mais relevantes,
- Garantir que os produtos oferecidos sejam meios de combater o spam,
- Proteger nossos membros contra spam e garantir a qualidade do nosso serviço (em particular por meio de estatísticas),
- Possibilitar a comunicação entre usuários (serviço e clientes) fornecendo mensagens instantâneas seguras,
- Fornecer seus documentos (faturas, contratos, etc.); Verificação da sua empresa com base em seus documentos legais,
- Realizar um acompanhamento personalizado para enviar apenas comunicações relevantes adaptadas às suas necessidades diretamente relacionadas aos serviços do site (por exemplo: oferecer produtos adaptados, convidar você a atualizar/completar seu perfil...),
- Proteger a loja online, bem como os dados e trocas que ocorrem em outros sites,
- A gestão dos fluxos financeiros via plataforma e, em particular, a faturação de pedidos e pagamentos, bem como, de acordo com a lei, a luta contra o terrorismo e a lavagem de dinheiro,
- Desenvolver nossos serviços para oferecer novas funcionalidades e adaptar às suas necessidades: para isso, realizamos estatísticas para monitorar o público das páginas do nosso site e monitorar as atividades comerciais e o comportamento dos usuários na plataforma. Essas estatísticas são anonimizadas sempre que possível,
- Garantir a qualidade dos perfis, combater fraudes, verificar informações do perfil (por exemplo, localização),
- Enviar notificações relacionadas à sua atividade no site, como, por exemplo, quando você recebeu uma mensagem, um orçamento, um pagamento,
- Comunicação com Você: A Loja Online pode usar as informações coletadas para se comunicar com você sobre produtos, serviços, promoções, estudos, pesquisas, notícias, atualizações e eventos.

BASE LEGAL PARA O PROCESSAMENTO.
A loja online processa a maior parte dos seus dados pessoais dentro do escopo do contrato de venda que você firmou ao se registrar no site, por meio da aceitação dos nossos termos e condições gerais de uso. No entanto, somos sensíveis a dados sobre você com base no seu consentimento, obrigações legais ou para atender ao nosso interesse legítimo.

DETALHE:
Contrato de Serviço: A Loja Online processa a maior parte dos seus dados pessoais dentro do escopo do contrato de serviço que você firmou ao se registrar no Site, por meio da aceitação de nossos Termos e Condições de Uso. Assim, todos os dados que você nos fornece ao criar e gerenciar seu perfil, bem como os dados necessários para a criação, monitoramento e faturamento de uma tarefa, as trocas que você pode ter com nosso serviço de suporte ou como parte do serviço de mensagens seguras e as comunicações que enviamos para você, Em conexão com nossos serviços ou o monitoramento da sua conta, são processados dentro deste marco legal.

Interesse legítimo: além disso, também processamos certos dados com base em nosso interesse legítimo para fins de gerenciamento e segurança do acesso ao nosso site, ou para combater fraudes, para justificar nossa contabilidade (emitir faturas em seu nome e em nome de seus parceiros de negócios, justificativa dos nossos custos de serviço).

Consentimento: também podemos obter seu consentimento prévio para o processamento de certos dados, por exemplo, para a reutilização da sua foto de perfil, realizada por nós, em mídias comerciais ou quando você não criou uma conta na plataforma, mas deseja receber nossas ofertas comerciais/newsletter.

Obrigações legais: por fim, processamos certos dados na forma adequada das obrigações legais impostas no contexto da gestão dos pagamentos efetuados pela plataforma e, em particular, da luta contra o terrorismo e a lavagem de dinheiro.

RECIPIENTES OU CATEGORIA DE RECIPIENTES.
A loja online fornece dados pessoais através do site. Alguns dos serviços e recursos disponíveis para você exigem que compartilhemos informações com outros usuários ou com nossos parceiros de negócios. Também podemos compartilhar informações por razões legais ou em caso de disputa.

DETALHE:
A loja online é destinatária dos dados pessoais pelo site. Só divulgamos seus dados pessoais de empresas, organizações ou terceiros nas seguintes circunstâncias:
Quando e somente então for necessário para fins de processamento externo, repassaremos esses dados aos nossos prestadores de serviços de confiança, que os processarão em nosso nome, sob nossas instruções ou de acordo com um acordo contratual, de acordo com esta Política e em conformidade com quaisquer outras medidas de segurança e confidencialidade apropriadas. Podemos repassar seus dados pessoais apenas para os propósitos estabelecidos abaixo.

Quando é necessário para o cumprimento de obrigações legais, obrigações regulatórias, processos legais. Retemos ou divulgamos suas informações se acreditarmos que isso é razoavelmente necessário para satisfazer qualquer obrigação legal ou regulatória, processo legal ou solicitação governamental, para proteger a segurança de qualquer pessoa, para resolver questões fraudulentas, de segurança ou técnicas, ou para proteger os direitos ou propriedade de nossos usuários.

Importante: A loja online não revende seus dados, informações e documentos que você nos confia a terceiros e não divulgamos informações pessoais e privadas fora das situações descritas nesta Política de Privacidade.

PERÍODO DE RETENÇÃO OU CRITÉRIOS PARA DETERMINAR ESSES PERÍODOS E EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES SOBRE VOCÊ.
Resumo: A loja online armazena sua conta ou informações de conta. Em alguns casos, podemos reter informações sobre o propósito da lei ou de outros textos, conforme descrito nesta seção, mesmo que você exclua sua conta. Sujeito às exceções abaixo, a Loja Online exclui suas informações ou as anonimiza mediante solicitação. Não retemos suas informações nas seguintes circunstâncias:

Se você fez pedidos, a loja online mantém seus dados de faturamento por um período de 10 anos a partir do fechamento/exclusão da sua conta de usuário, para cumprir nossas obrigações contábeis, de seguridade social e impostos.

Para membros exclusivos, a loja online também mantém, por um período de 10 anos, a documentação legal que permite a verificação da sua empresa para cumprir as obrigações legais dos clientes (líderes de projeto / empreiteiros).

SEGURANÇA DE DADOS.
Temos ferramentas para medição e técnicas para medir e organizar a segurança, confidencialidade, integridade, disponibilidade e resiliência dos sistemas e serviços de processamento / nosso sistema de informação e seus dados. Proteger os dados contra destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada de dados pessoais, armazenamento ou processamento de qualquer outra forma, ou acesso não autorizado a tais dados. Estamos comprometidos em implementar todos os meios disponíveis para garantir a segurança e confidencialidade desses dados, em particular:

Criptografamos a maioria dos nossos serviços usando tecnologia SSL.
Verificamos seu endereço de e-mail quando você cria sua conta.
Realizamos auditorias na coleta, armazenamento e processamento de dados, incluindo medidas físicas de segurança, para evitar acessos não autorizados aos nossos sistemas.
O acesso a dados pessoais é estritamente reservado para funcionários e prestadores de serviços da loja online que precisam de acesso para processá-los em nosso nome. Essas pessoas estão sujeitas a rigorosas obrigações de confidencialidade e podem ser alvo de ação disciplinar, incluindo demissão, caso não cumpram essas obrigações.

TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA UM TERCEIRO PAÍS.
Tous nossos servidores com seus dados são mantidos e os dos provedores de serviços usados para trocar e armazenar esses dados estão localizados na Europa e nos Estados Unidos. Em casos muito excepcionais, alguns de nossos provedores de serviço não utilizam o principal local de negócios localizado em um estado da União Europeia que possa transferir seus dados para esse estado. Nesse caso, verificamos apenas as obrigações deles em relação à proteção dos dados dos nossos usuários.

Direitos.
De acordo com as disposições da lei de 6 de janeiro de 1978 sobre proteção de dados, você concede o direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade de dados pessoais.

DIREITOS DE ACESSO.
Você tem o direito de acessar seus dados na loja online. Ele permite que você veja dados que não estão disponíveis sobre você e, se quiser obter uma cópia.

DIREITOS DE RETIFICAÇÃO.
De acordo com as regulamentações aplicáveis sobre proteção de dados pessoais, você pode solicitar que corrigamos dados pessoais imprecisos sobre você. Você também pode solicitar que os dados pessoais sobre você fiquem incompletos para que você possa exercer esse direito da forma mais fácil possível; convidamos você a executar essas alterações e adições diretamente em seu perfil. Se você sentir que outros dados sobre você precisam ser preenchidos e não conseguir fazer essa alteração sozinho, convidamos você a fazer a solicitação diretamente na seção de seus direitos do nosso centro de proteção de dados.

DIREITOS DE APAGAMENTO.
Você tem o direito de obter de nós a eliminação, sem demora indevida, dos dados pessoais sujeitos ao nosso interesse legítimo ou a qualquer obrigação legal que nos obrigue a mantê-los. Por razões de segurança e para evitar a exclusão indesejada da conta, convidamos você a nos enviar um e-mail pelo nosso "formulário de contato" ou por "telefone", que você encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato".
Com relação aos dados do seu perfil, você deve ter em mente que mecanismos de busca e outros terceiros ainda podem manter cópias públicas das informações do seu perfil por um período de tempo após você concordar em ser listado, mesmo depois de ter excluído as informações da loja online ou desativado sua conta. Se desejar, pode exercer seu direito de desreferenciar diretamente com esses mecanismos de busca. Por exemplo, fazer este pedido para Google, você pode usar a ferramenta fornecida pelo mecanismo de busca.

DIREITO À RESTRIÇÃO DE PROCESSAMENTO.
Você pode pedir à Online Shop que restrinja o processamento dos seus dados, por exemplo, para tornar seu perfil temporariamente indisponível no site.

(a), onde se aplica um dos seguintes critérios: dados pessoais. Neste caso, vamos esconder os dados sobre você, você tem a oportunidade de verificar a precisão;

(b) você acredita que o processamento de seus dados está sendo realizado ilegalmente e que se opõe ao seu apagamento e à sua exigência, em vez de seu uso;

(c) não precisamos mais de dados pessoais seus para fins de processamento, mas eles ainda são necessários para que você possa fazer o mesmo, exercer ou defender reivindicações legais;

(d) você exerceu seu direito de se opor conforme o Artigo 21(1) do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Realizamos ao limite do processamento dos seus dados, durante a verificação, se os fundamentos legais que buscamos em seu direito. Se decidirmos restringir o tratamento dos seus dados pessoais, informaremos conforme necessário.

DIREITO DE APRESENTAR RECLAMAÇÃO A UMA AUTORIDADE SUPERVISORA:
O blog da loja online se comunica em todo o mundo, inclusive na Europa. A loja online tem seu estabelecimento principal na França. Assim, a autoridade supervisora competente para ouvir qualquer solicitação que nos diga, incluindo, quando aplicável, uma reclamação de um usuário, é o Tribunal Comercial de Grasse.

Se você tiver dúvidas sobre a proteção dos seus dados pessoais pela loja online ou sobre exercer seus direitos relativos ao acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, pode entrar em contato com nosso DPO pelo nosso "formulário de contato" ou por "telefone", que você encontrará no final e no topo de cada página do site, na aba "Contato-nos".